Питання та відповіді
Для оформлення обміну чи повернення товару необхідно заповнити Заяву про обмін / повернення товару, бланк якої є у вашому відправленні, вкласти товарний чек і разом з товаром надіслати на адресу, вказану у цьому бланку.
Обмін / повернення товару здійснюється за таких умов:
- З моменту придбання товару не пройшло 14 днів
- Придбаний товар не використовувався і не має пошкоджень (відсутні сліди експлуатації, збережені всі ярлики та етикетки)
Важливо!
- Усі витрати, пов’язані з обміном/поверненням товару, крім випадків браку, несе покупець
- «Оціночна вартість», яку ви вказуєте під час відправки, – це вартість придбаного товару
- Не вказуйте у способі оплати накладний платіж, інакше ми не зможемо отримати ваше повернення
- Повернення коштів відбувається безготівково на банківську карту протягом 5 робочих днів після отримання вашого відправлення (компанія не несе відповідальності за терміни зарахування коштів, зняття комісії чи інші особливості обробки платежу банком).
Відправка товарів, що в наявності, відбувається протягом 1-3 робочих днів після оплати замовлення.
Товари, що відшиваються на замовлення, відправляємо відразу після отримання з виробництва. Терміни пошиття залежать від обраної моделі та сезону (детальніше зорієнтуємо під час оформлення замовлення).
ОПЛАТА для замовлень по Україні:
- безготівково на розрахунковий рахунок (оплата за реквізитами)
- післяплата (аванс 200грн / не повертається)
- оплата онлайн карткою Visa чи Mastercard (Liqpay)
ОПЛАТА для міжнародних замовлень:
- оплата онлайн карткою Visa чи Mastercard (Liqpay)
- Western Union
- Money Gram
Також, якщо вам потрібні детальні заміри обраного товару, напишіть, будь ласка, у будь-який зручний для вас месенджер за телефоном +380682558192, ми надішлемо таблицю замірів
Для оформлення замовлення на обраний вами товар, додайте його до кошика, заповніть всі необхідні поля та натисніть кнопку «Підтвердити замовлення».
В найкоротші терміни ми зв’яжемось з вами, аби уточнити всі деталі.
Якщо у вас виникають труднощі під час оформлення замовлення або необхідно більше інформації щодо товару, ви можете зателефонувати за номером +380682558192 (пн-сб з 10.00 до 20.00).