Вопросы и ответы
Все модели PaMaranchi на сайте – такие же, как в жизни. Фотосъемки проходят в профессиональных студиях, что позволяет передать естественный цвет и фактуру тканей.
Для оформления обмена или возврата товара необходимо заполнить Заявление об обмене/возврате товара, бланк которого находится в вашем отправлении, вложить товарный чек и вместе с товаром отправить на адрес, указанный в этом бланке.
Обмен/возврат товара осуществляется при следующих условиях:
- С момента покупки товара не прошло 14 дней
- Приобретенный товар не использовался и не имеет повреждений (отсутствуют следы эксплуатации, сохранены все ярлыки и этикетки)
- Все расходы, связанные с обменом/возвратом товара, кроме случаев брака, несет покупатель
- «Оценочная стоимость», которую вы указываете при отправке, – это стоимость приобретенного товара
- Не указывайте в способе оплаты накладной платеж, иначе мы не сможем получить ваш возврат
- Возврат средств производится безналично на банковскую карту в течение 5 рабочих дней после получения вашего отправления (компания не несет ответственности за сроки зачисления средств, снятие комиссии или другие особенности обработки платежа банком).
Отправка наличных товаров происходит в течение 1-3 рабочих дней после оплаты заказа.Отшиваемые на заказ товары отправляем сразу после получения с производства. Сроки пошива зависят от выбранной модели и сезона (подробнее сориентируем при оформлении заказа).
ОПЛАТА для заказов по Украине:
- безналично на расчетный счет (оплата по реквизитам)
- послеоплата (аванс 200грн/ не возвращается)
- оплата онлайн картой Visa или Mastercard (Liqpay)
ОПЛАТА для международных заказов:
- оплата онлайн картой Visa или Mastercard (Liqpay)
- Western Union
- Money Gram
Выберите размер согласно нашей размерной сетки (данные в таблице указаны в сантиметрах).Также, если вам нужны подробные замеры выбранного товара, напишите, пожалуйста, в любой удобный для вас мессенджер по телефону +380682558192, мы вышлем таблицу замеров.
Для оформления заказа выбранный вами товар добавьте в корзину, заполните все необходимые поля и нажмите кнопку «Подтвердить заказ». В ближайшие сроки мы свяжемся с вами что бы уточнить все детали.
Если у вас возникают трудности во вреия оформления заказа или необходимо больше информации касательно товара, вы можете позвонить нам по номеру +380682558192 (пн-сб с 10.00 до 20.00).